Polityka prywatności i plików cookies

Niniejszy dokument określa warunki przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies w obszarze serwisu internetowego Ellostore, prowadzonego za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem: https://ellostore.com, zwanego dalej „Serwisem”.

Spis treści

  1. Jak skontaktować się z Administratorem danych
  2. Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane
  3. Przetwarzanie danych w celu zawarcia i realizacji umów, dochodzenia roszczeń oraz obrony przed nimi
  4. Przetwarzanie danych w celu przesyłania newslettera
  5. Marketing bezpośredni oraz profilowanie
  6. Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa
  7. Odbiorcy danych
  8. Uprawnienia osób, których dane są przetwarzane
  9. Pliki cookies
  10. Pamięć podręczna
  11. Odnośniki do innych stron internetowych lub oprogramowania
  12. Zmiany Polityki prywatności i plików cookies

§1. Jak skontaktować się z Administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Gołda, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Grzegorz Gołda, z siedzibą: Proszówki 137, 32-700 Bochnia, Polska, NIP: 6832060748.

Z Administratorem danych można skontaktować się przy użyciu adresu e-mail: gdow@ellostore.com.

§2. Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane

Zbierając dane osobowe, zawsze informujemy o podstawie prawnej ich przetwarzania. Wynika ona z przepisów RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Gdy informujemy o:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe na podstawie otrzymanej zgody,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe, ponieważ są one niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązku prawnego,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

§3. Przetwarzanie danych w celu zawarcia i realizacji umów, dochodzenia roszczeń oraz obrony przed nimi

  1. Możemy przetwarzać dane osobowe niezbędne w celu realizacji zawartej z Tobą umowy. Jeszcze przed jej zawarciem możemy przetwarzać dane niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. W trakcie realizacji umowy oraz po jej wykonaniu możemy przetwarzać dane w celu rozpatrywania roszczeń, ich dochodzenia lub obrony przed nimi. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  3. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji oznaczonych celów, nie dłużej niż do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
  4. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  5. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić zawarcie lub realizację umowy.
  6. Odbiorcami danych mogą być: hostingodawca, dostawca usług IT, dostawca usług telekomunikacyjnych, dostawca usług księgowych, dostawca oprogramowania do obsługi faktur, dostawca usług bankowych i płatności elektronicznych, dostawca usług prawnych, doradczych i windykacyjnych oraz inni dostawcy usług, z których korzystamy w ramach oznaczonego celu.

§4. Przetwarzanie danych w celu przesyłania newslettera

  1. Jeżeli umożliwiamy zapisanie się do newslettera i skorzystasz z tej funkcjonalności, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu jego przesyłania. Newsletter może zawierać treści reklamowe, handlowe lub marketingowe.
  2. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  3. Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  4. Dane będą przechowywane do czasu wycofania zgody albo zaprzestania przesyłania newslettera.
  5. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  6. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwi przesyłanie newslettera.
  7. Odbiorcami danych mogą być hostingodawca oraz dostawca usług IT.

§5. Marketing bezpośredni oraz profilowanie

  1. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu marketingu bezpośredniego, np. gdy odpowiadamy na Twoją wiadomość i przedstawiamy szczegóły naszej oferty.
  2. W celu marketingu bezpośredniego możemy korzystać z profilowania, polegającego na zautomatyzowanym dopasowaniu treści reklamowych do Twoich działań w Serwisie.
  3. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu.
  5. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  6. Masz prawo nie podlegać profilowaniu, chyba że wyraziłeś na to zgodę. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.
  7. Podanie danych jest dobrowolne, a brak ich podania może uniemożliwić realizację bezpośrednich działań marketingowych.
  8. Odbiorcami danych mogą być: hostingodawca, dostawca usług IT, dostawca usług telekomunikacyjnych, dostawca usług reklamowych oraz dostawca komunikatora dostępnego w Serwisie.

§6. Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa

  1. Od momentu uruchomienia strony internetowej możemy przetwarzać dane techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa usług, w tym:
    • publiczny adres IP urządzenia,
    • typ i język przeglądarki,
    • datę i godzinę zapytania,
    • liczbę bajtów wysyłanych przez serwer,
    • adres URL uprzednio odwiedzonej strony, jeżeli wejście nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o błędach powstałych przy realizacji zapytania.
  2. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie dzienników zdarzeń serwera oraz zabezpieczanie Serwisu przed potencjalnymi atakami, nadużyciami i niedozwolonymi działaniami.
  3. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji oznaczonych celów, nie dłużej niż do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
  5. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  6. Podanie tych danych jest warunkiem korzystania z Serwisu. Brak podania danych uniemożliwi korzystanie z Serwisu.
  7. Odbiorcami danych mogą być hostingodawca, dostawca usług IT oraz dostawca usług telekomunikacyjnych.

§7. Odbiorcy danych

Przetwarzając dane osobowe, możemy korzystać z usług zewnętrznych. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być w szczególności:

  • dostawca usług hostingowych,
  • dostawca usług IT,
  • dostawca usług księgowych,
  • dostawca oprogramowania do obsługi faktur,
  • dostawca usług bankowych i płatności elektronicznych,
  • dostawca usług prawnych, doradczych lub windykacyjnych, jeżeli powstanie takie zapotrzebowanie,
  • dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i komunikacyjnych, jeżeli są wykorzystywani w Serwisie.

§8. Uprawnienia osób, których dane są przetwarzane

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli tak, masz prawo uzyskać dostęp do danych oraz informacje dotyczące m.in. celów przetwarzania, kategorii danych, odbiorców danych, okresu ich przechowywania oraz przysługujących Ci praw.

Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach RODO, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, zgoda została cofnięta albo dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych, m.in. gdy kwestionujesz prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dostarczone nam dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

Prawo do sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, masz prawo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W przypadku sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego nie będziemy przetwarzać danych w tym celu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie

Masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli wywołuje ona wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w RODO.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.

§9. Pliki cookies – wprowadzenie

Strona internetowa Serwisu wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, np. komputerze, tablecie lub smartfonie, podczas korzystania z Serwisu.

Pod względem celów stosowania wyróżniamy:

  • pliki niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu i jego funkcjonalności,
  • pliki funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie ustawień i dostosowanie Serwisu do preferencji użytkownika,
  • pliki biznesowe – np. cookies reklamowe, umożliwiające dopasowanie reklam do preferencji użytkownika.

Pod względem czasu ważności wyróżniamy pliki sesyjne oraz trwałe. Pod względem administratora – nasze pliki cookies oraz pliki cookies podmiotów trzecich.

§10. Pliki cookies Administratora danych

Administrowane przez nas pliki cookies mogą pozwalać na:

  • uwierzytelnianie dostępu,
  • utrzymywanie sesji po zalogowaniu,
  • zabezpieczanie Serwisu przed atakami,
  • zapamiętywanie zawartości pól formularzy,
  • zapamiętywanie pozycji dodanych do koszyka,
  • dostosowanie zawartości Serwisu do preferencji użytkownika.

§11. Pliki cookies podmiotów trzecich

W Serwisie mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich, w szczególności w ramach usług analitycznych, reklamowych, map, materiałów wideo oraz integracji z mediami społecznościowymi.

W szczególności mogą to być narzędzia takie jak:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Google Maps,
  • YouTube,
  • Meta/Facebook Pixel lub inne narzędzia reklamowe i społecznościowe – jeżeli są wdrożone w Serwisie.

Korzystanie z plików cookies podmiotów trzecich jest uwarunkowane politykami prywatności i plików cookies stosowanymi przez te podmioty.

§12. Zgoda na używanie plików cookies i zarządzanie nimi

Zgoda na przetwarzanie plików cookies jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdym czasie. Brak zgody na wykorzystywanie niektórych plików cookies może spowodować ograniczenia w korzystaniu z Serwisu i jego funkcjonalności.

Udzielenie zgody może nastąpić poprzez ustawienia przeglądarki, ustawienia narzędzia do zarządzania zgodami cookies lub użycie przycisku zawierającego oświadczenie o wyrażeniu zgody.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej. Możliwe jest wyłączenie zapisywania plików cookies dla wszystkich stron lub dla konkretnej witryny, a także ich usuwanie.

§13. Pamięć podręczna

Podczas korzystania z Serwisu możemy automatycznie korzystać z pamięci podręcznej urządzenia użytkownika. Celem jej wykorzystania jest przyspieszenie działania Serwisu poprzez ograniczenie wielokrotnego pobierania tych samych danych.

§14. Odnośniki do innych stron internetowych lub oprogramowania

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub oprogramowania. Nie ponosimy odpowiedzialności za obowiązujące na nich zasady ochrony prywatności i wykorzystywania plików cookies. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności po przejściu na te strony lub przed instalacją oprogramowania.

§15. Zmiany Polityki prywatności i plików cookies

  1. Polityka prywatności i plików cookies wchodzi w życie w dniu jej opublikowania na stronie internetowej Serwisu.
  2. Zmiana Polityki prywatności i plików cookies następuje poprzez publikację jej nowej treści na stronie internetowej Serwisu.
  3. Informacja o zmianie Polityki prywatności i plików cookies może zostać opublikowana w obszarze strony internetowej Serwisu przed rozpoczęciem obowiązywania nowego brzmienia dokumentu.