§1. Postanowienia ogólne
- Voucher podarunkowy ello store uprawnia jego posiadacza do zakupu produktów dostępnych w sklepie ello store do wysokości wartości wskazanej na voucherze.
- Voucher może zostać zakupiony w sklepie stacjonarnym ello store.
- Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Zasady korzystania z vouchera
- Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie na zakup produktów znajdujących się w aktualnej ofercie ello store.
- Voucher należy okazać przed dokonaniem płatności.
- W przypadku zakupu produktów o wartości wyższej niż wartość vouchera klient dopłaca różnicę dowolną metodą płatności akceptowaną w sklepie.
- W przypadku zakupu produktów o wartości niższej niż wartość vouchera niewykorzystana kwota [pozostaje do wykorzystania / nie podlega zwrotowi].
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani wypłacie jego równowartości pieniężnej.
- Voucher nie może zostać wykorzystany do zakupu kolejnego vouchera podarunkowego.
§3. Termin ważności
- Voucher jest ważny do dnia wskazanego na voucherze.
- Voucher należy wykorzystać najpóźniej w ostatnim dniu jego ważności.
- Po upływie terminu ważności voucher traci możliwość realizacji.
§4. Utrata lub zniszczenie vouchera
- Voucher jest dokumentem uprawniającym jego posiadacza do jego realizacji.
- ello store nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, kradzież lub zniszczenie vouchera uniemożliwiające jego identyfikację.
- Voucher uszkodzony może zostać przyjęty do realizacji, jeżeli możliwe jest jednoznaczne potwierdzenie jego autentyczności, wartości i terminu ważności.
§5. Zwroty i reklamacje
- Zakup produktów przy użyciu vouchera nie ogranicza praw konsumenta związanych z reklamacją towaru.
- Reklamacje dotyczące działania lub realizacji vouchera można zgłaszać bezpośrednio w ello store.
- W przypadku zwrotu produktu, jeżeli zwrot jest dopuszczalny na podstawie obowiązujących przepisów lub zasad przyjętych przez ello store, sposób rozliczenia płatności dokonanej voucherem ustalany jest z uwzględnieniem pierwotnej formy płatności.
§6. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny w sklepie ello store.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- ello store zastrzega możliwość zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw wynikających z voucherów zakupionych przed wejściem zmian w życie.
ul. Krakowska 3, Gdów